Главной потребностью человека во все времена было общение. И в первобытные времена люди общались жестами, и сейчас, когда наступил высокотехнологичный век, они перешли на разговор с помощью техники. К примеру, запись голосового приветствия позволяет передать важную информацию, поздравить друга с днем рождения или просто пожелать кому-то доброго дня, если нет возможности сделать все это лично. Именно общение позволяет передать информацию, решить споры и проблемы, найти взаимопонимание с собеседником, передать эмоции и чувства, приятно провести время.
Современные технологии позволяют людям, находящимся друг от друга за сотни километров и более, всегда быть «на связи». Решить проблему расстояния позволяет, например, подключение ip телефонии. Внешне ip-телефон ничем не отличается от обычного домашнего телефона, используемого для передачи голосовых сообщений и осуществления звонков. У него есть жидкокристаллический дисплей, обыкновенная и привычная телефонная трубка, стандартные клавиши для набора номера, есть даже разъем для обычного телефонного подключения. И тут возникает вопрос: зачем вообще нужен тогда этот вид связи.
Чтобы разобраться в этом вопросе, перечислим главные плюсы ip-¬телефонии. В первую очередь, обращает на себя внимание быстрота и качество установки оборудования. В такие фирмы берут только профессионалов, которые занимаются любимым делом. Кроме того, телефон оказывается доступным в многоканальном режиме, что удобно для call¬-центров и офисов.
Есть возможность выбрать уникальный телефонный номер, уменьшить расходы, счет за ip-телефон составляет в три раза меньшую сумму, чем при обычном телефоне. Он позволяет дозвониться в любую точку земного шара, в которой есть интернет. При этом, расстояние совершенно не влияет на качество связи. Есть возможность получения и отправки текстовых сообщений, сервера для конференций, возможность бесплатно звонить провайдеру, есть удобная и понятная переадресация вызовов.
Все перечисленное позволяет определить, в чем заключаются главные преимущества ip-телефонии.
В завершение хотелось бы заметить, что ip-телефония опирается на две основные операции: преобразование двунаправленной аналоговой речи в цифровую форму внутри кодирующего/декодирующего устройства и упаковку в пакеты для передачи по ip-сети. Этот вид связи представляет собой одну из областей передачи данных, где важна именно динамика передачи сигнала. Ее обеспечивают современные методы кодирования и передачи информации.
