Статистика сервисных центров, специализирующихся на ремонте мобильных телефонов и смартфонов, неумолима: в 80% случаев обращения за помощью причина поломки озвучена как неаккуратное обращение с гаджетом. Речь идет о всевозможных царапинах и трещинах дисплея, о «хрипоте» динамиков и о прочих «неурядицах», ставших следствием механических воздействий, агрессий со стороны влаги, контактов со слишком высокими или, наоборот, слишком низкими температурами и так далее. Гораздо реже причиной неисправности становятся сбои в работе зарядно-аккумуляторной цепи. «Провокаторами» в этом случае следует считать «внешние угрозы» в виде скачков электроэнергии в домашней сети. Как правило, подобные «накладки» возникают при неправильной постановке мобильника на зарядку. Например, если по соседству с подключенным смартфоном имеется розетка с подсоединенным холодильником или микроволновкой, то в процессе включения / отключения бытовой техники может возникнуть скачок в сети, что и произведет к выходу из строя зарядно-аккумуляторной цепи. А вот на долю «заводского брака» приходится всего лишь 0,05% от общего числа обращений. Чаще ремонт iphone 4s требуется в случае поломки по вине пользователя.
Другими словами, функциональность и продолжительность срока эксплуатации смартфона в огромной степени зависят от пользователя, со своей же стороны производители делают все, дабы оградить мобильные гаджеты и от неумелых попыток «взлома» программного обеспечения, и от откровенно неряшливого обращения с устройствами. Кстати, раз уж дело коснулось программного обеспечения, то необходимо сказать, что стоимость ремонта, вызванного сбоем электронной «начинки» мобильника, практически идентична стоимости замены сенсорного дисплея. А в отдельных случаях «вирусная инфекция» сторонних приложений может повлечь за собой выход из строя телефонной «материнской платы».
Понятно, что никакой прошивкой последствия поражения процессоров не исправить, поэтому, как правило, подобное «ЧП» корректируется одним единственным способом – полной заменой системной платы. Так что инсталляция контента, не отвечающего требованиям сертификатов смартфона – это, фактически, прямой путь в сервисный центр. Но спровоцировать «недуг» могут не только игры, музыка и прочий софт. Отсутствие надежной антивирусной защиты делает многие смартфоны незащищенными даже перед прошивочными версиями обновлений. Конечно же, подразумеваются не те прошивки, что получили официальную лицензию производителей, а так называемые «сборки народных умельцев» — программное обеспечение сомнительного происхождения, выложенное в сеть Интернет.
