В гостинице отметили, что тема слежки за постояльцами, которую осуществляла КГБ, всегда очень интересовала туристов. Исполнительный директор отеля Ану Соосаар считает, что они могут рассказать об истории гостиницы и роли КГБ в ней более широко. Это позволит гостям лучше понять прошлое страны.
В музей водят группы по 25 человек в сопровождении гида. Постояльцы гостиницы могут приобрести билет за 5 евро, для всех остальных он стоит 7 евро. Пока музей работает только по выходным. В будущем он перейдет на ежедневный режим работы.