Термин аутсорсинг означает передачу, каких либо работ, функций, или частей бизнес-процесса стороннему предприятию-подрядчику, для их выполнения. Такой метод позволять повысить показатели производительности труда, сделать себестоимость продукции более низкой (этот эффект часто объясняется тем, что рабочая сила у подрядчика дешевле, чем содержание свое подразделения). Такие жизненно-важные для предприятия структуры, как IT-отдел, кадровая служба и бухгалтерия, довольно часто передаются на аутсорсинг.
IT аутсорсинг в Киеве становится все более популярен, ведь сегодня сфера информационных технологий становится все более важной для компаний, желающих достойно держаться в конкурентной борьбе, занимать большую долю рынка. На современном рынке появляется все больше фирм, таких как Verna, занимающихся выполнением IT-функций, передаваемых на аутсорсинг.
Чтобы выйти в первые ряды, любая фирма должна обладать информацией, точной и своевременной. Однако, между секторами малого, а также среднего бизнеса и IT-сообществом, до сих пор существует огромная пропасть. Фирмы, которые берутся нанимать сотрудников, получаются не только рабочую силу, также они приобретают косвенные и прямые затраты, а кроме этого занимаются, как говорится, «изобретением велосипеда» — созданием и отработкой внутренних стандартов, часто не имеющих ничего общего с теми стандартами, которые приняты в IT-сообществе. Между крупными фирмами и IT-сферой такого «провала» нет. Это не удивительно – такие компании имеют большие финансовые возможности и могут приблизить себя к IT-сообществу.
По мнению многих экономистов-экспертов, сектор малого и среднего предпринимательства является довольно перспективным, а из новостей мы постоянно слышим о том, как важно именно инновационное развитие экономики. В этой ситуации фирмы, речь о которых шла выше еще более остро ощущают необходимость в качественном IT-обслуживании, однако, в силу ограниченности своих финансовых возможностей, зачастую позволить этого себе не могут. Но для подобных фирма также есть выход, ведь собственно для того они и прибегают к IT- аутсорсингу, чтобы при не слишком высоких денежных затратах, сократить этот самый «разрыв» до минимума. Это, как правило, единственный приемлемый выход для большинства фирм этого сектора экономики, только так они могут выдержать жесткую конкурентную борьбу и удержаться на плаву.