Российские покупатели жалуются американскому интернет-аукциону eBay на качество услуг, оказываемых «Почтой России». Слишком продолжительное время доставки заказа и частые случаи порчи товара по пути от продавца до покупателя привели к тому, что американский магазин планирует изменить компанию, которая будет заниматься доставкой грузов.
В настоящее время компания eBay находится в поиске организации, которая мобильно и качественно будет оказывать комплекс услуг по перевозке заказов и работе call-центра. Глава представительства eBay в Российской Федерации Владимир Долгов рассказал о планах компании. По его словам необходимо наладить поставку заказов таким образом, чтобы она выполнялась качественно, быстро и дешево.
Некоторые источники сообщают, что заменой «Почты России» может стать компания Bay.ru. В настоящее время эта организация занимается доставкой товаров в Россию и страны СНГ из США по средством собственной службы Dostami Express.
Ранее представители eBay говорили, что сервис доставки товаров компании в России может появиться уже в начале 2014 года