Корпорация Apple выступила с сенсационным заявлением, высказав свое намерение вернуть деньги, потраченные на покупки приложений в AppStore. Речь идет о покупках, которые совершали дети без ведома родителей. По предварительным оценкам, после достижения соглашения с Федеральной торговой комиссией, компания будет вынуждена вернуть своим клиентам около 32,5 миллионов долларов.
Глава комиссии Эдит Рамирес считает, что корпорация Apple должна ставить в известность родителей о том, что в течение 15 минут после ввода пароля и совершения покупок в том случае, если окно магазина остается открытым, дети вне ведома родителей могут взять «яблочные» гаджеты и приобрести какие-то приложения и расширения дополнительно. Чаще всего таким образом совершаются покупки стоимостью от 99 центов до 99,99 долларов. Одна женщина обратилась в комиссию с жалобой, что ее дочь потратила 2600 долларов, приобретая предметы в приложении «Tap Pet Hotel». Остальные родители чаще всего говорили о том, что на покупки в приложениях дети потратили около 500 долларов.
В скором времени представители корпорации свяжутся с потенциальными пострадавшими клиентами по электронной почте. Глава комиссии подчеркнула, что родители сами могут обратиться в корпорацию за возвратом средств в том случае, если считают, что данная история затронула и их. Далее Эдит Рамирес добавила, что данная ситуация должна стать примером для других организаций: незаконно взимать деньги с потребителя за покупки, о которых он не знает.